§1. Sprzedawca
Sprzedawcą i prowadzącą program „Kocham siebie” jest Judyta Dobrowolska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Judyta Dobrowolska Jasnoczuje z siedzibą przy ul Bolesława Krzywoustego 6/27 58-100 Świdnica NIP 8842832188 wpisana do CEIDG. Kontakt: e-mail: jasnoczuje@interia.pl, telefon: 500 828 019
§2. Przedmiot umowy
Przedmiotem umowy jest świadczenie usług cyfrowych polegających na udostępnieniu uczestniczce dostępu do programu online „Kocham siebie”, w tym szkoleń wideo, medytacji, autohipnoz oraz grupy wsparcia na platformie Telegram.
§3. Warunki uczestnictwa
1. Program przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich.
2. Dostęp do programu następuje po zaksięgowaniu płatności.
3. Uczestniczka zobowiązuje się korzystać z treści zgodnie z ich przeznaczeniem, nieudostępnianie ich osobom trzecim bez zgody sprzedawcy.
§4. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia zakupu.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni i potwierdził to poprzez zaznaczenie checkboxa: „Wyrażam zgodę na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem 14 dni od zakupu i przyjmuję do wiadomości, że po dostarczeniu produktu cyfrowego lub rozpoczęciu świadczenia usługi tracę prawo odstąpienia od umowy.”.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: jasnoczuje@interia.pl.
§5. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania usługi należy kierować na adres e-mail: jasnoczuje@interia.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikacyjne uczestniczki, opis problemu i żądanie.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§6. Płatności
1. Cena za udział w programie jest widoczna na stronie zamówienia.
2. Uczestniczka dokonuje płatności online za pomocą wskazanych metod.
3. Przycisk na stronie zamówienia powinien zawierać treść: „Zamawiam i zobowiązuję się do zapłaty”.
§7. Dostęp do treści cyfrowych
1. Treści udostępniane są online na platformie Jasnoczuje.pl
2. Wymagania techniczne: komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu, kompatybilna przeglądarka.
3. Treści są chronione prawami autorskimi; kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.
§8. Ochrona danych osobowych (RODO)
1. Administratorem danych osobowych jest Judyta Dobrowolska, e-mail: jasnoczuje@interia.pl. 2. Dane przetwarzane są w celu realizacji programu i rozliczeń (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy.
4. Uczestniczce przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
5. Dane mogą być przekazywane operatorom płatności i platformie kursowej wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji programu.
§9. Odpowiedzialność
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie spowodowane problemami technicznymi po stronie uczestniczki.
2. Sprzedawca odpowiada za świadczenie zgodne z opisem programu i rozwiązuje reklamacje w sposób wskazany w §5.
§10. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie spory wynikające z umowy będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez właściwe sądy powszechne w Polsce.
2. Uczestniczka ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie programu.
